Confira o consumo
Compare os metros cúbicos com as contas anteriores e verifique mudanças na rotina e os sinais de vazamento.
ATENDIMENTO NA REGIÃO
Abatimento da Conta de Água
GR Busca Vazamentos · Investigação e documentação para solicitar revisão
Conta alta por suspeita de vazamento? A GR investiga a origem e registra o atendimento. Após o reparo, consulte a concessionária sobre a possibilidade de revisão da cobrança. A aprovação depende da análise e das regras aplicáveis.
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REVISÃO POR VAZAMENTO
Como solicitar a análise da sua conta
Uma perda de água pode elevar o consumo registrado. Identificar e corrigir a causa é o primeiro passo; o possível abatimento é avaliado pela empresa responsável pela sua fatura.
Investigue e repare
Localize a origem e providencie o conserto. Combine previamente o escopo da investigação e do reparo.
Guarde os registros
Separe contas, fotos, relatório da investigação e comprovantes de material e mão de obra do conserto.
Solicite a revisão
Confirme os requisitos e prazos com a concessionária, apresente os documentos e guarde o protocolo.
COMO A GR PODE AJUDAR
Localização e relatório da investigação
A GR Busca Vazamentos investiga os pontos suspeitos com equipamentos adequados ao imóvel e fornece registros do atendimento. O relatório pode apoiar sua solicitação, conforme as exigências do destinatário.
O relatório de detecção não substitui comprovantes do reparo nem garante desconto. A GR não representa BRK, SANASA ou Sabesp e não decide sobre o valor da fatura.
Conhecer o relatório técnicoFONTES OFICIAIS
Consulte a empresa responsável pela sua conta
Confira o nome na fatura. A prestadora e os procedimentos podem variar conforme o município e o serviço. Os links abaixo levam aos sites oficiais.
BRK Ambiental
A BRK orienta solicitar análise de revisão dos valores após o conserto, apresentando o comprovante em uma loja de atendimento. Confirme o procedimento da sua unidade.
Orientações da BRK ↗SANASA
Nas perguntas frequentes, a SANASA informa prazo máximo de 60 dias após o vencimento para revisão por vazamento interno reparado. Solicita sequência de leituras de cinco dias e comprovantes do conserto, como notas fiscais de material e/ou mão de obra. Confirme as condições atuais.
Orientações da SANASA ↗Sabesp
A Sabesp disponibiliza orientações sobre variações de consumo e identificação de vazamentos. Para análise da fatura, consulte seus canais oficiais sobre o procedimento, a documentação e os critérios do seu caso.
Orientações da Sabesp ↗Serviços da Sabesp ↗Fontes consultadas em 11/10/2026. Confirme prazos e exigências antes de solicitar. Se sua fatura for emitida por outra prestadora, procure os canais oficiais dela.
DÚVIDAS
Antes de pedir o abatimento
O desconto é garantido?
Não. A análise depende das regras da prestadora, da situação do vazamento e dos documentos apresentados. Não há percentual ou valor de desconto garantido.
Quais documentos devo guardar?
Guarde as faturas, o relatório da investigação, fotos e comprovantes do conserto. A concessionária pode pedir identificação do titular, dados da ligação e leituras após o reparo. Confirme a lista exigida para seu caso.
O relatório da GR é suficiente?
Ele documenta a investigação. A concessionária pode exigir outros documentos, especialmente comprovantes do conserto e leituras do hidrômetro após o reparo.
Posso deixar de pagar enquanto aguardo?
Solicitar revisão não significa suspensão automática da cobrança. Consulte a concessionária sobre o vencimento e as condições da fatura durante a análise.
GR BUSCA VAZAMENTOS
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